Fastviewer

Live Support

 

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Wenn Sie mit dem Betriebssystem Windows arbeiten, können Sie online über das Internet unseren Support Mitarbeitern einen Blick auf Ihren Bildschirm gewähren. Sie laden eine .EXE Datei von Fastviewer auf Ihren Computer und es kann eine private Session gestartet werden. Die Session Nummer bekommen Sie per Telefon von unseren Support Mitarbeitern. Für Kunden unter Wartung ist dieser Service kostenfrei.

Hinweise zur Bedienung

Nach dem Download starten Sie bitte das Programm Fastviewer.exe und geben Sie die 6-stellige Nummer für die Session ID ein und starten Sie die Session.

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In Zeiten von Home Office können Trainings im Selbststudium durchgeführt werden. Zu Hause lässt sich bequem ohne Kosten und Reiseaufwand lernen. Im eigenen Tempo können Übungen gemacht und beliebig oft wiederholt werden, jederzeit und überall. Neueste Softwarefunktionen werden so effektiv und einfach erlernt. Bei Fragen hilft der Online Support weiter. Alle Kunden mit aktivem Maintenance Vertrag haben die Möglichkeit, die Online Trainings von Cadence kostenlos zu nutzen. Voraussetzung ist ein sogenannter „Cadence Online Support Account“. Wer sich einen Account neu anlegen muss, benötigt dazu einen „Reference Key“, den man bei FlowCAD erhält. Wir bieten Trainings auch kostenpflichtig als geführte Kurse mit einem Trainer an, online oder wenn die Reisebeschränkungen gelockert werden auch wieder vor Ort. ... Mehr...
Der neuste Quarterly Incremental Release bringt zahlreiche Neuerungen mit sich. Alle Kunden unter Wartung können den Update kostenlos herunterladen.... Mehr...
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